Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB)
Präambel: Auszug aus den AGB vorab:
Achtung wichtiger Hinweis an Dich als Käufer!:
Es besteht allgemein gesetzlich kein Rücktrittsrecht etwa bei Download-
25. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Leistungen, die o n l i n e,
Etwa Produkte wie Software und Publikationen, etwa Anleitungen, Bücher zum Download-
an den Kunden (auch Auftraggeber genannt) übermittelt worden sind, weiter auch bei allfälliger Software, die vom Besteller entsiegelt wurde bzw. der Inhalt von diesem gesehen werden konnte.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Warenvertrieb in Webshops bzw. Versand oder Verkauf von Produkten im bzw. Vom EVZ EigenVerlagZehetner und der zugehörigen Seiten von Peter Zehetner Seiten wie etwa augensprache.com, santor.in, hilf.at, Seiten des EVZ-
1. Versender
Als Versender dieser AGB gilt:
Peter Zehetner (Auftragnehmer, Versender, Verkäufer, Webshop-
Adresse: Glögglweg 16
A-
2. Geltungsbereich
Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen dem über augensprache.com und Teilseiten davon erreichbaren Downloadshop bzw. In den vom EVZ-
3.Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und ist an sie gebunden. Der Auftragnehmer kann auch etwa als Verkäufer oder Versender, oder eben Webshopbetreiber bezeichnet sein.
4. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn der Auftragnehmer sie schriftlich bestätigt.
5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmun-
6. Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Vorstellung und Beschreibung der Produkte auf der Internetseite von www.augensprache.com und seiner Präsentations-
7. Alle Angebote des Web-
8. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-
9. Mit der Bestellung einer Ware durch einen Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs gibt ein Verbraucher ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-
9. Der Vertragstext wird bei Bestellungen gespeichert. Verbraucher erhalten eine E-
10. Zahlungsmodus
Die gesetzliche Umsatzsteuer sowie weitere Preisbestandteile sind in den angegebenen Preisen inbegriffen. Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und können ggf. zusätzlich anfallen.
11. Verbrauchern stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung: Paypal und Überweisung.
12. Lieferung, Lieferungsbeschränkungen
Die Lieferung erfolgt – sofern die Beschreibung eines gewählten Produkts nicht explizit Abweichendes festlegt – innerhalb von 7 Werktagen.
13. Diese Frist beginnt im Falle der Zahlung via Überweisung oder Paypal am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages, frühestens nach dem dauerhaften Einlangen des Kaufpreises auf dem Konto des EVZ-
14. Gefahrenübergang
Das Risiko einer zufälligen Verschlechterung oder einem zufälligen Verlust der Ware liegt bis zur Übergabe der Ware beim Versender und geht es mit der Übergabe auf den Verbraucher über. Anleitungen verstehen sich als Motivation, den Inhalt zu erlernen und für persönlich positive zwischenmenschliche Erfahrungen -
Bei sonstig angebotenen Anleitungen gilt dies ebenfalls, zumal keine Garantie für das Gelingen gegeben wird. Dies, auch wenn in vielen Fällen meistens alles nach Anleitung nachvollziehbar ist.
15 Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen gelten.
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-
16. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu überprüfen. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde allfällig direkt im Zuge des Bestellvorganges.
17. Bei Bestellung über Paypal kann der Kunde bis zur endgültigen Zahlung den Vorgang problemlos abbrechen.
18. Bindung des Kunden an sein Angebot
Der Kunde ist an seine noch nicht erledigte Bestellung zwei Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.
19 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben aber ohne Versandkosten.
20. Bei einer Lieferung in ein Nicht-
21. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer der Versender erklärt den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich und schriftlich per Mail.
22. Rücktrittsrecht
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Siehe auch die Ausnahme bei Downloadprodukten!
23. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
24. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird vom Web-
25. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Leistungen, die online (z. B. Produkte wie Software und Publikationen, etwa Anleitungen, Bücher zum Download, erfolgte Kurs-
26. Anfragen oder Reklamationen an den Web-
27. Gewährleistung / Garantie
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen für die Dauer von 24 Monaten ab Eingang der Ware. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw. wenn der Mangel nicht geringfügig ist auf Aufhebung des Vertrages (Wandlung).
28. Schadenersatz
Der Web-
29. Für Schäden die etwa durch richtige oder falsche Anwendung der verkauften Produkte auftreten, wird nicht gehaftet. Es entfällt ebenso ausdrücklich jegliche Garantie und Erfolgsaussicht bei teilweisen oder gänzlichen Nichtanwendung oder auch Anwendung allfälliger Anleitungen.
30. Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend, betreffend Order in Webshops B2B:
Der Ersatz von (Mangel-
31. Datenschutz
Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten für Zwecke der Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.
32. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert und im Anschluss daran gelöscht, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen besagen aktuell Anderes. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis das § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und / oder b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
33. Annahmeverzug
Befindet sich der Verbraucher in Annahmeverzug, so ist der Auftragnehmer berechtigt, die Ware als bei sich einzulagernd zu sehen, wofür er für jedes bestellte Produkt ein Lagergebühr von bis zu € 1,– pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen darf. Darin ist auch pauschal der Verwaltungsaufwand, nicht aber allfällige Rechtskosten enthalten.
34.Gleichzeitig bleibt der Versender berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen. 35.Eine Verrechnung mit dem allenfalls bezahlten Kaufpreis ist dem Verkäufer möglich. Ist der Kaufpreis aufgebraucht, kann der Verkäufer die Angelegenheit als pflichtbefreit und forderungsfrei erledigt ansehen, insoweit keine sonst geltende gesetzliche Bestimmung dagegen spricht.
36. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von acht Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 15 Tagen ab Bestelldatum. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
37. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Bei Downloadgeschäften kommt dieser Punkt mangels Möglichkeit nicht in Betracht.
38. Gerichtsstand und anwendbares Recht
39. Es gilt österreichisches materielles Recht. Die Anwendbarkeit des UN-
40. Die Vertragssprache ist Deutsch.
41. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz des Auftragnehmers. 42. Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten über das Bestehen oder Nichtbestehen eines Vertragsverhältnisses, das diesen Liefer-